۱- فروشگاه در زمینه فروش چه ساعت هایی فعال است؟
” ساعت جم ” در زمینه فروش ساعت های نو، کارکرده و وینتیج از برندهای سوئیسی ( امگا، لونژین، همیلتون، رادو، میدو، سرتینا، سواچ و … ) و ژاپنی ( سیکو، اورینت، سیتیزن، کاسیو، کیو اند کیو و … ) فعالیت دارد.
۲- اصالت ساعت های عرضه شده در فروشگاه قابل تایید است؟
بله تمامی ساعت های موجود ضمانت اصالت داشته و علاوه بر ضمانت فروشگاه، شما تا یک هفته پس از دریافت سفارش فرصت دارید تا کیفیت و اصالت ساعت را بررسی کنید.
3- چطور از مناسب بودن قیمت فروش ساعت ها مطمئن شوم؟
شما با مراجعه به ” ترب ” و جستجوی مدل محصولات میتوانید قیمت فروشگاه مارا در لیست قیمت ها مقایسه کرده و از مناسب بودن قیمت ها اطمینان حاصل کنید.
4- چطور سفارش را نهایی کنم؟
شما با اضافه کردن کالای مورد نظر به سبد خرید میتوانید از طریق درگاه های امن موجود مبلغ سفارش را پرداخت کرده و سفارش خود را نهایی کنید.
5- چقدر طول میکشد تا سفارش من ارسال شود؟
سفارش شما پس از پرداخت و نهایی شدن طی ۲۴ ساعت کاری ارسال و کد مرسوله بوسیله سامانه پیامکی مجموعه به شما اعلام خواهد شد.
6- ضمانت بازگشت کالا به چه صورت است؟
طی ۲۴ ساعت از زمان دریافت سفارش شما فرصت دارید ساعت را در وضعیت اولیه ( پلمب، تیکت، برگه ضمانت، فاکتور و تمامی محتویات سفارش بایستی حاضر و سالم باشند ) به ما بازگردانده و کد مرسوله ارسالی را طی مدت مشخص به ما اعلام کنید.
7- ضمانت اصالت کالا به چه صورت است؟
علاوه بر ۲۴ ساعت فرصت مرجوعی برحسب سلیقه، شما ۷ روز زمان دارید تا اصالت و سلامت کالا را بررسی کنید و درصورت وجود هرگونه مشکل و ابهام با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.